Retrouver son numero mobile orange


Portabilité du numéro : changez d'opérateur pas de numéro

Perte numéro mobile suite rétractation Publier une réponse.

Changer de plan tarifaire, de numéro ou arrêter votre abonnement

Cependant, Orange n'a pas fait la rétractation correctement et ma commande était toujours active. Après de nombreux contacts, Orange a finalement annulé ma commande ainsi que celle de Sosh même système apparemment. Problème, la portabilité était toujours en cours je possède des captures d'écran des SMS et malgré mes alertes Orange n'a rien fait pour arrêter la procédure prétextant que c'était juste des messages et que la portabilité n'aurait pas lieu.

J'ai du m'abonner chez un autre opérateur pour avoir à nouveau une ligne.

Connaitre son Numero Orange

Depuis ce jour, Free m'indique que mon téléphone a été porté et qu'il n'est plus chez eux et Orange me dit que la portabilité n'a pas eu lieu et qu'ils n'ont pas mon téléphone. Je possède tous les documents attestant de ma bonne foi et de la portabilité tentée par Orange.


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Ce code RIO permet de fournir à votre futur opérateur mobile des informations sur votre opérateur actuel, le type de contrat que vous aviez, le numéro de contrat ainsi qu'un code de sécurité. Ce numéro RIO Orange est indispensable si vous souhaitez changer d'opérateur tout en conservant votre numéro actuel.

Ce code vous permet de mettre en place la portabilité du numéro d'Orange vers votre opérateur mobile futur.


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  • Comment obtenir le RIO de votre ligne?
  • Vous avez décidé de résilier votre forfait mobile Orange au profit d'un autre opérateur? En obtenant votre code RIO Orange, vous serez en mesure de réaliser la portabilité de votre numéro actuel vers un nouvel opérateur mobile. Avant d'effectuer des démarches, vérifiez auprès d'Orange la durée d'engagement de votre contrat avec cet opérateur. Si vous ne le faites pas, il se peut que vous ayez des frais supplémentaires à régler.

    Lorsque vous obtiendrez votre numéro RIO Orange, vous devrez le communiquer à votre nouvel opérateur sans résilier vous-même le forfait.

    Comment connaitre numéro carte Sim ( IAM INWI Orange ) ?

    En effet, résilier vous-même votre abonnement vous ferait perdre toutes chances de bénéficier de la portabilité de votre numéro Orange! Pour bénéficier de la portabilité du numéro, assurez-vous que pendant le transfert, votre ligne mobile soit encore active et fonctionnelle. La portabilité du numéro Orange vous donne la possibilité de changer d'opérateur et de conserver votre numéro téléphonique grâce au code RIO Orange.

    Sinon vous pouvez suspendre votre ligne en vous rendant sur Orange. Par mesure de sécurité, le serveur vocal vous demande votre numéro de téléphone mobile ainsi que le code à 4 chiffres. Suivez ensuite les directives données par le serveur vocal, soit par choix de touches sur le téléphone, soit par mots-clés.

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    Une fois la ligne suspendue, appelez le service client au , ou rendez-vous dans une boutique Orange afin de récupérer une nouvelle carte SIM et un téléphone portable. Récupérer ses contacts : Vous pouvez retrouver votre répertoire de contacts si vous l'aviez sauvegardé via Itunes Apple , Gmail Android , Outlook Windows Phone ou sur le cloud d'Orange. Identifiez-vous avec votre numéro de téléphone portable et votre mot de passe.

    sycorakate.ga Cette dernière arrivera chez vous sous 5 jours ouvrés. Enfin, vous pouvez vous rendre directement dans une boutique Orange pour demander le renouvellement immédiat de votre carte SIM.


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    Cette demande désactive immédiatement la carte SIM volée. Pour porter plainte suite au vol de votre téléphone mobile, rendez-vous dans le commissariat ou la gendarmerie la plus proche. Vous pouvez contacter le service client pour confirmer le numéro IMEI. Une fois que la plainte est enregistrée, les autorités transmettent à Orange une copie du dépôt de plainte.

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